В данном разделе мы собрали ответы на наиболее популярные вопросы:

Нет, компания Net Pay сотрудничает только с ООО или ИП.

Нет, компания Net Pay работает исключительно с резидентами РФ.

Основные требования для начала приема платежей через Net Pay – это:

  • зарегистрированное юридическое лицо или ИП;
  • наличие лицевого счета в любом банке РФ;
  • отсутствие на сайте товаров, входящих в список запрещённых к реализации через интернет;

Клиенты Net Pay могут принимать платежи:

  • банковскими картами (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Мир);
  • электронными кошельками (QIWI Кошелек, Яндекс.Деньги, WebMoney);
  • через операторов связи (Мегафон, Билайн, МТС, Теле 2);

Список документов для юридических лиц

  • Копию устава
  • Копию учредительного договора (Решение)
  • Копию приказа о назначении руководителя
  • Копию справки об открытии счета
  • Копию свидетельства о государственной регистрации
  • Копию свидетельства о постановке предприятия на учет в налоговой инспекции
  • Копию договора аренды/документ, подтверждающий право собственности на помещение
  • Копию паспорта руководителя

*Документы принимаются в отсканированном виде (pdf или jpg).

Список документов для индивидуальных предпринимателей

  • Копию справки об открытии счета
  • Копию свидетельства о государственной регистрации
  • Копию свидетельства о постановке предприятия на учет в налоговой инспекции
  • Копию договора аренды/документ, подтверждающий право собственности на помещение
  • Копию паспорта руководителя

*Документы принимаются в отсканированном виде (pdf или jpg).

На основе данных, указанных в заявке, в течение 1-го рабочего дня вам будет предоставлен личный менеджер и подобраны условия сотрудничества.

*Отдел продаж рассматривает заявки только в рабочие дни (понедельник - пятница).

Средства на ваш расчетный счет попадают на следующий банковский день.

Да, компания Net Pay предоставляет своим клиентам удобный и функциональный «Личный кабинет» в котором можно анализировать статистику продаж, изучать поведение клиентов и выгружать финансовые отчеты. Данные о ваших платежах находятся в полной безопасности и доступны только вам и вашим сотрудникам, которые имеют доступ в «Личный кабинет».

Да, для этого необходимо запросить доступ у наших специалистов по номеру 8 800 200 63 62 (звонок по России бесплатный).

Да, держатели международных карт могут оплачивать покупки через Net Pay, находясь в любой точке мира. Денежные средства снимаются с карт покупателей только в валюте РФ.

Посмотреть полную тарифную сетку компании Net Pay можно на соответствующей странице сайта «Тарифы» .

Нет, счет может быть открыт в любом банке РФ.

Вывод денежных средств осуществляется только в российских рублях на расчетный счет магазина, открытый в любом банке РФ.

Вывод денежных средств происходит в автоматическом режиме. Вам не нужно производить дополнительную авторизацию в “Личном кабинете” или отправлять запрос на вывод денежных средств.

Уже на следующий рабочий день после совершения платежа.

Лимитов нет как по минимальной, так и по максимальной сумме вывода.

Комиссия рассчитывается в индивидуальном порядке и зависит от оборота подключаемого сайта и сферы деятельности.

Комиссия формируется из двух частей: комиссии банка-эквайера и комиссии процессинговой компании Net Pay.

Первоначальное подключение осуществляется бесплатно.

Нет, при отсутствии платежей в интернет-магазине, компания ничего дополнительно не оплачивает. Комиссия взимается только за фактические платежи.

Да. В личном кабинете Net Pay предусмотрена возможность выставления счетов на электронную почту или по СМС.

Для этого необходимо в “Личном кабинете” перейти на соответствующий раздел “Выставление счетов”, в верхнем поле формы выбираем нужный магазин. Заполняем необходимые поля: сумма, описание, телефон, электронный адрес клиента, ссылка возврата в случае успеха/неудачи и время жизни ссылки. После нажимаем кнопку «Выставить» и отправляем ссылку для оплату клиенту.

Нет, все платежи совершаются только в российских рублях.

Да, можно. Через “Личный кабинет” Net Pay возможно совершить полный или частичный возврат.

Нет. При совершении возврата дополнительная комиссия не взимается.

Система позволяет делать полный или частичный возврат денежных средств. Для этого необходимо в личном кабинете найти транзакцию, кликнуть id данной транзакции и выбрать вариант возврата: полный или частичный.

Деньги автоматически вернутся на банковскую карту покупателя в течение 2-3 рабочих дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Нет, мы можем делать возвраты денежных средств только на карту с которой производилась оплата.

Копии в электронном виде мы высылаем на ваш email, а подписанные и заверенные оригиналы — на почтовый адрес.

В системе Net Pay существуют два варианта оплаты: моментальная оплата и оплата с подтверждением.

Если ваш магазин привязан к программам учета складских остатков и на сайте всегда представлены актуальные остатки, то вам подойдет вариант с моментальной оплатой.

Если ваш магазин не привязан к программам учета складских остатков, то вам подойдет оплатой с подтверждением.

При оплате с подтверждением менеджеру интернет-магазина на e-mail приходит ссылка на оплату, которую он пересылает покупателю после уточнения заказа и соответствие цены и наличия товара на складе.

В компании Net Pay возможны 3 варианта интеграции модуля на сайт:

а. Самостоятельная установка — если Вы хотите интегрировать модуль самостоятельно — высылаем техническую документацию и идентификационные данные в системе. Поэтапно объясняем весь процесс установки.

б. Бесплатная интеграция модуля техническими специалистами Net Pay — наши специалисты самостоятельно интегрируют модуль оплаты на сайт. Работы производятся бесплатно. От Вас потребуется отправить нам для доступа в административную панель сайта и доступы от FTP.

в. Интеграция модуля на копии сайта — Вы отправляете нам копию Вашего сайта, наши специалисты интегрируют модуль и высылают Вам копию обратно, с уже встроенным в неё модулем оплаты Net Pay. Вам останется лишь развернуть копию на своей стороне.

Техническая документация высылается на Вашу почту по запросу. Запрос на получение технической документации направляйте на почту support@net2pay.ru

Готовые решения есть более чем для 40 самых популярных CMS, в их числе: 1C Bitrix, Wordpress, Opencart, Prestashop, Joomla и многие другие. Ознакомиться с полным списком готовых модулей можно на соответствующей странице сайта: «Модули».

Если Вы не нашли в списке модуль для Вашей CMS, сообщите нам об этом и мы сделаем модуль под Вашу CMS абсолютно бесплатно.

Да, это возможно. Наши программисты работают с самописными сайтами, а также с нестандартными решениями для популярных CMS. Мы сможем подготовим модуль для Вашего сайта абсолютно бесплатно.

Да, интеграция платежного модуля Net Pay в мобильные приложения возможна.

Срок зависит от сложности выполняемых работ, но стандартно процесс технической интеграции занимает не более 24 часов.

Да, есть. Все поля заполняются автоматически и плательщику останется лишь ввести CVV-код.

Да, поддерживает. Для подключения прямой оплаты без перехода на сайт платежной системы Net Pay интернет-магазин должен обладать защищенным протоколом безопасности https://.

Нет, достаточно того, что платежная страница Net Pay использует SSL-сертификат для безопасной передачи информации.

Для подключения платежной системы Net Pay на сайте интернет-магазина должна быть размещена следующая информация:

  • Перечень банковских карт, а также их логотипы на главной странице сайта. Скачать логотипы
  • Информация о товарах/услугах (перечень товаров, их описание, цены и т.п.)
  • Порядок оформления заказа и оплаты с использованием карт
  • Информация о доставке
  • Информация об отмене платежа и возврате денег покупателю
  • Информацию о возврате товара и денег покупателю по совершенным заказам
  • Контактная информация (телефон, место нахождения/почтовый адрес, адрес электронной почты)

Скачать логотипы Net Pay и международных платежных систем можно по соответствующей ссылке: Логотипы

Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам по телефону 8 (800) 200 63 62 (Звонок по России бесплатный) или же напишите письмо на support@net2pay.ru. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы.

 

Наши специалисты свяжутся с Вами и проконсультируют по всем вопросам.

Оставьте заявку на подключение!

 
ОТПРАВИТЬ

Попробовать демо-версию

...

Футболка

100 рублей

...

Толстовка

200 рублей

...

Рубашка

150 рублей